CX – Tecnologie per l’esperienza

07.Gamification

• Desirée Bison • Season 1 • Episode 7

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Usare la gamification per motivi di business, significa creare un comportamento utente che premia i comportamenti che hanno maggiore impatto sugli obiettivi e allo stesso tempo promuove il coinvolgimento continuo e sostenibile.
Gamificare il sito Web:
-Aumenta i commenti del 13%
-Condivisione sui social del 22%
-Scoperta dei contenuti del 68%

La gamification è utili anche per la formazione del personale interno alle aziende che conservano il 60% di informazioni in più, rispetto a a chi si limita allo studio di testi su un prodotto o argomento.

Ascolta per approfondire questo tema, spesso sottovalutato e/o inflazionato.