05.Identità, riconoscimento, trasparenza

Ogni esperienza cliente è  unica e come tale andrebbe gestita.  
l’identità digitale è assimilabile a quella della persona fisica? 
Di questo e altro, parliamo nella puntata di oggi!

Chapters

• 0:00 Ouverture
• 1:24 Il contesto
• 4:28 Il Caso - Parma
• 13:26 Ospite - Giorgio Ponticelli
• 25:00 Chiusura